寻求信息偶遇研究的突破基于近年来国内外信息(6)
4.2 信息偶遇研究的内容体系
1)信息行为理论框架下的信息偶遇研究。从文献关键词共现分析和同被引分析可知,无论国外或国内的研究,对于信息偶遇理论和现象的探索都离不开信息行为理论这一上位理论,尤其是中国台湾地区大部分研究更从属信息行为研究主题之下,仅以信息偶遇为研究对象的研究很少。而国外和中国大陆地区对信息偶遇的专门研究相对较多。因此,信息行为理论框架下总体上呈现两种类型的研究:一是信息偶遇理论的专门研究;二是信息行为研究中关于信息偶遇的研究。
2)从信息偶遇理论到应用的研究体系。在国外,信息偶遇研究涵盖了理论构建、模型研究、方法探索和应用研究等方面,涉及信息偶遇过程、不同情境下信息偶遇研究、信息偶遇的影响因素和触发机制研究、目的性信息和偶遇性信息供给的协调、偶遇几率、人工智能、支持信息偶遇的信息过滤、信息整合、信息推送、知识发现、界面设计等各类信息系统设计问题,呈现从理论到应用的多层次、多角度的研究。
3)国内信息偶遇理论的引进、创新。在国内,信息偶遇研究较多地参考国外节点性文献的研究,也形成了若干综述性文献,如潘曙光对信息偶遇研究的专门介绍[22],迪莉娅在介绍国外信息行为研究方法中对信息偶遇行为的梳理[25]。
除了引进和参考,国内研究也有一些理论、方法的创新,如王知津等提出非线性信息搜寻行为的概念及后续研究方向[11];周晓英等提出非线性信息搜寻行为概念模型,以要素分析描述信息搜寻行为,从而综合描述信息行为过程[26];田梅等面向复杂情境下的信息偶遇研究,构建面向过程-感知二元性的信息偶遇研究理论框架[27]。此外,还有面向不同用户群体、不同技术环节和不同应用情景下的信息偶遇现象的探索,从而不断丰富信息偶遇研究的理论体系。
4)基于新技术的研究方法创新。国内对于信息偶遇理论的应用探索有所缺失,造成新的理论无法检验和应用的局面。因此,应着眼于新技术环境下信息偶遇行为的研究,一方面借助新技术对信息偶遇场景进行模拟;另一方面对行为数据记录、分析和挖掘,从而更深入地探索信息偶遇发生的机制和影响因素。
4.3 信息偶遇研究的跨学科性
从学科分布情况来看,偶遇行为研究是一个多学科交叉的研究领域。信息偶遇行为作为人类信息行为的组成部分,可能出现在不同技术环境和情景下的各类型信息行为过程中,很大程度上涉及新技术环境下信息查寻与利用。图书情报学科领域是信息偶遇研究的重要领地,与计算机相关学科和传播学的交叉最为明显。其跨学科性主要体现在两个方面:
1)多个学科相对独立的研究。除了图书情报学领域外,计算机相关学科、工商管理领域存在领域内关于偶遇的探索。计算机相关学科中,推荐系统偶遇研究就是一个相对独立于图书情报学信息偶遇研究的领域,虽然该领域论文数量不多,但形成关于偶遇的较为独立的理论体系,如Sridharan S从偶然性的角度改进推荐系统并通过协同过滤方法提高其质量[28];Manca M等提出利用行为数据挖掘的方法建立社会标签系统中的偶遇推荐[29]。工商管理领域对于偶遇和创新关系的部分研究也独立于图书情报学领域,如Nylen D等探索组织环境下数字化创新过程的出现和发展,以及偶遇和预期以外的创新对传统组织数字化方向的影响[30];在网络学习和知识扩散相关领域,偶然性作为一种促进知识或思想传播的可能策略已成为一个活跃的研究课题,研究人员关注偶然性事件如何得到环境的支持以及环境中最相关的特征是什么等问题[31-32]。
2)图书情报领域信息偶遇研究构成其他学科的研究基础。由于信息偶遇早期研究和有影响力的研究集中在图书情报学领域,这些研究已成为其他学科开展信息偶遇相关研究的理论基础。这当中包括新闻传播学引用图书情报学早期信息偶遇研究,如Van D K等利用Foster A E等的非线性信息行为和信息偶遇理论[5]研究新闻信息消费过程的偶遇现象[33];Wright C以Foster A E等、Erdelez S、Rubin V L等、McBirnie和Andre P等关于信息偶遇的研究为理论基础探索用户智能手机阅读中的停顿和转移现象[34]。计算机相关学科领域的研究也有借鉴图书情报学研究以构建其理论基础的,如Amal S等以McCay-Peet L等的信息偶遇过程模型为基础[23],提出支持社会关系网络上偶遇的社会关系推荐法,支持研究兴趣相关的新社会关系的发现[35]。Cremonini M参考图书情报学领域Foster A E等、Erdelez S、McBirnie和Makri S等关于信息偶遇、社会网络分析和知识扩散相关理论,构建基于代理的偶遇促进策略模型,发现偶遇控制和引导的可能[36]。
文章来源:《国外文学》 网址: http://www.gwwxzz.cn/qikandaodu/2021/0408/467.html
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